📋 Introduction
Solidarity est une application de tontine numérique développée par One Africa Group, basée à Dakar, Sénégal. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs dans les 6 pays où nous opérons : Sénégal, Gambie, Mauritanie, Ghana, Côte d'Ivoire et Nigeria.
📁 Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de l'application :
- Nom complet et numéro de téléphone (pour la création du compte)
- Adresse email (optionnel, pour les notifications)
- Historique des cotisations et transactions au sein de votre groupe
- Données KYC (photo CNI) pour les utilisateurs demandant des prêts
- Données d'utilisation anonymisées pour améliorer l'application
🎯 Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Gérer votre compte et vos groupes de solidarité
- Traiter les cotisations et les paiements
- Envoyer des notifications de rappel et d'alerte
- Générer les rapports PDF de votre groupe
- Améliorer la sécurité et prévenir les fraudes
🤝 Partage des données
Nous ne partageons vos données qu'avec :
- Les membres de votre groupe (solde et statut de cotisation uniquement)
- Les prestataires de paiement (Wave, Orange Money) pour traiter les transactions
- Cloudinary pour le stockage sécurisé des documents KYC
🔐 Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Authentification OTP par SMS pour la connexion
- Accès aux données restreint au personnel autorisé
- Sauvegardes régulières et hébergement sécurisé
⚖️ Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : demander une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données
- Droit à la portabilité : exporter vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous ou utilisez la page de suppression de compte.
🍪 Cookies et traceurs
L'application mobile Solidarity n'utilise pas de cookies. Des données d'utilisation anonymisées peuvent être collectées pour améliorer l'expérience utilisateur, sans identification personnelle.
🔄 Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification importante sera notifiée via l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Une question ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions sur la confidentialité.
info@one-africa.com→ Supprimer mon compte